Garanția legală de conformitate

Toate produsele noi cumpărate de pe shopiens.ro beneficiază de garanția legală de conformitate de minimum 2 ani, valabilă în toată Uniunea Europeană. Mai jos găsești notificarea oficială a Uniunii Europene despre drepturile tale.

Informații oficiale despre drepturile tale: europa.eu/youreurope/garanții

Cum semnalezi o problemă

Dacă un produs nu corespunde descrierii sau nu funcționează așa cum ar trebui, scrie-ne cât mai curând la dinraft.office@gmail.com sau prin pagina Contact. Te rugăm să incluzi numărul comenzii (sau factura) și, dacă se poate, o fotografie a problemei.

Garanția legală este diferită de dreptul de retragere în 14 zile. Pentru retururi fără motiv, vezi pagina Retur & Rambursare.